Rugsėjo 18 d.

Greiti atsakymai, lankstumas bei reagavimas į kliento poreikius – raktas į Europos rinkas

2020-08-28 12:03 Dalintis:

Prancūzijoje sėkmingai nuo 2015 m. gyvuojanti įmonė Jungle by Jungle, kurianti aukštos klasės interjero dizaino medinius baldus vaikams bei suaugusiems, 2018 metų pabaigoje pradėjo ilgalaikio partnerio paieškas. Ši įmonė, be dizaino, ypatingai daug dėmesio skiria produktų kokybei bei gamybai, o pagarba aplinkai yra svarbiausia jų vertybė. Tad ilgalaikio partnerio, kuris galėtų gaminti specifinius kieto metalo antgalius, naudojamus jų balduose, Jungle by Jungle ieškojo itin atsakingai.

Prancūzijos įmonė, su Enterprise Europe Network (EEN) pagalba, pasidalino partnerių paieškos užklausa į kurią greitai sureagavo EEN koordinatorius Lietuvoje – Lietuvos inovacijų centras, pateikdamas šį bendradarbiavimo pasiūlymą metalo apdirbimo įmonei ABF LT.

„Pirminis kontaktas įvyko per Enterprise Europe Network portalą, kuriame tinkamai užpildytas pasiūlymas pritraukė kliento susidomėjimą. Tai nebuvo pirmas kartas, kai sulaukėme susidomėjimo iš Europos klientų, tačiau vienintelis, kuris davė užsakymą gamybai“, – sako ABF LT marketingo vadybininkas Karolis Jacinavičius.

Prieš užsakymo gavimą vyko daug diskusijų ir bandymų. Sėkmingą ABF LT bei Jungle by Jungle bendradarbiavimą lėmė operatyvus bendravimas bei nemokamų pirmų pavyzdžių pateikimas. Būtent tai įmonėms atvėrė kelią tolesniam bendravimui ir užsakymams. K. Jacinavičius teigimu, – „Greiti atsakymai, lankstumas bei reagavimas į kliento poreikius suteikia pranašumą prieš konkurentus iš visos Europos. Jie suteikė mums šansą ir mes juo pasinaudojome, taip praplėsdami savo eksportą nauja rinka.“

Metalo apdirbimo įmonė ABF LT, eksportuoja 95% gaminamos produkcijos Vokietijos, Jungtinės Karalystės bei Skandinavijos klientams dirbantiems įvairiose pramonės šakose, o dabar šį sąrašą papildė Prancūzija. Kol kas klientui Jungle by Jungle lietuviai įvykdė 2 užsakymus, bet dėl tolesnės gamybos bei kitų komponentų apdirbimo vyksta nuolatinis bendravimas.

Šaltinis: Enterprise Europe Network

Pasidalinkite savo nuomone

Jūsų el. pašto adresas nebus publikuojamas. Privalomi laukai pažymėti*

icon-search icon-time icon location